Sooline eelarvamus hääleassistentide taga

Sooline eelarvamus hääleassistentide taga

Gender Bias Behind Voice Assistants

Minu maja tüüpiline tööjärgne stseen käib umbes nii. Alexa, ma ütlen. Ta heliseb, siis süttib. Mängi uut Jenny Lewise album .

Jerry Lee Lewise Essentialsi mängimine Apple Musicust.



Alexa, kordan, seekord valjemini ja agressiivsemalt. Esita…

Ja nii edasi.

Mu abikaasa sõnul on minu ja Alexa püsiv katkestamine minu süü - mul on vaja rohkem pausi teha, selgemini rääkida ja võib-olla nüüd vahel palun sisse visata. Kuid mitte kaua aega pärast seda, kui ta sisse kolis - vajalik külgmäng, öeldi mulle, uue juurde helisüsteem ta oli installinud - mul hakkas tekkima tunne, et ta eelistas Bobi enda ees, hoolimata sellest, kui viisakas ma olin (kuigi tihti ma seda ei olnud). Kui ta hakkas torusid tegema iga kord, kui keegi majas minu nime kutsus ('Alyssa!'), Olin ma veendunud, et ta on tõesti minu hankimiseks valmis.

Kas ma projitseerisin? Ehk kultuuriliselt programmeeritud olema teiste naiste suhtes erapoolik? Või tegelikult oli tema ?

Kuna virtuaalsed assistendid tulid sündmuskohale Apple'i kasutuselevõtuga Süüria 2011. aastal on inimesed vaielnud selle üle, kas nende vaieldamatult naiselikud omadused muudavad nad retro- või postfeministlikuks ning kas nende olemasolu meie elus võib peegeldada - aga ka mõjutada - seda, kuidas me tegelikkuses naistega suhtleme ja neile reageerime. Kas nad on tänapäevased sulased või on nad tegelikult maja haldavad halvad ladybossid? Ehkki tehnoloogiaettevõtted, kes panevad nad väitma, et assistentidele pole määratud sugu - viitab Apple Sirile, isegi kui enamik meist on vaikimisi tema asesõnad -, tema nimi ja hääl ning tema kaasaegsed, näiteks Amazoni nimi Alexa ja Microsofti Cortana on vaieldamatult naissoost.

Ja nende kollektiivne naiselikkus pole tagajärgedeta: mais UNESCO avaldas 145-leheküljelise raporti soolise kallutatuse kohta tehisintellekti valdkonnas, väites, et hääleabilised sütitavad soostereotüüpe ja õpetavad seksismi, luues mudeleid ja innukaid abistajaid, kes on programmeeritud alistuma ja aktsepteerige suulist väärkohtlemist . Tõepoolest, öelge Sirile, et ta on idioot ja ta vastab leebelt: See ei kõla hästi. Paku vabandust ja ta nõustub sellega kergesti. (Alexa süttib lihtsalt ja tantsib, kui viskate talle kallale - ta on teid küll kuulnud, kuid otsustab mitte vastata, mis ei pruugi olla parem.)

Kui arvate, et see kõlab üsna tagurlikult, et tehnoloogia tipptasemel tegutsev tööstus näib tuginevat sugupoolte stereotüüpides juurdunud kommunikatsioonimudelitele, on teil õigus. UNESCO raportis tuuakse selle toetumise mitu põhjust. Esimene on see, et naised on tehnoloogiatööstuses alaesindatud, mille tulemuseks on nende tehnoloogiate loomine peamiselt meeste domineerivate meeskondade poolt. Teine on see, et soostereotüübid viivad programme arendavad (mehed) eeldama, et kasutajatel on naishääled ligitõmbavamad. UNESCO väidab, et kui inimesed eelistavad tegelikult naissoost abistajat, siis peamiselt seetõttu, et meil on olnud tingimus, et tunneme end naiste soovide esitamisel mugavamalt. Kuid selle tingimuse seadmata kahtluse alla, ütleb ettevõtte tegevdirektor Miriam Vogel Võrdne tehisintellekt , mittetulundusühing, mis on loodud tehisintellekti alateadvuse kallutamiseks ja vähendamiseks, õpetame oma järgmist põlvkonda nendele stereotüüpidele kahekordistama.

Roosa ja punane graafik

Kui paljud tehnoloogiaettevõtted on oma süsteemi juurutanud meeshääle, on see võimalus tavaliselt seadetes maetud ja meessoost skriptid erinevad vaikimisi naisskriptidest, teatab UNESCO: meessoost versioonid kasutavad pigem täpsemaid kvantoreid (üks, viis), samas kui naisversioonides kasutatakse üldisemaid kvantoreid (mõned, mõned) ja ka isiklikumaid asesõnu (mina, sina, ta).

UNESCO nõusolek